Çerez Politikası
Son güncelleme: 15 Aralık 2024
1 Çerezler Nedir?
Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar web sitesinin daha iyi çalışmasını ve size daha iyi bir deneyim sunmasını sağlar.
🍪 Çerez Nasıl Çalışır?
Web sitesini ziyaret ettiğinizde, site tarayıcınıza küçük bir dosya gönderir. Bu dosya cihazınızda saklanır ve sonraki ziyaretlerinizde site tarafından okunur.
📂 Çerez İçeriği
Çerezler sadece metin bilgisi içerir ve zararlı yazılım değildir. Kişisel kimlik bilgilerinizi doğrudan içermezler.
Çerez Türleri:
Oturum Çerezleri (Session Cookies)
Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Geçici bilgileri saklar.
Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies)
Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalır. Tercihlerinizi hatırlar.
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından ayarlanır.
Üçüncü Taraf Çerezler
Başka domainlerden gelen hizmetler (Google Analytics gibi) tarafından ayarlanır.
2 Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
muceramatc.com ve Jewel Quest Match 3 Adventure web sitesinde aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktayız:
🔧 Zorunlu Çerezler Gerekli
Web sitesinin temel fonksiyonları için mutlaka gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
Kullanım Alanları:
- • Oturum yönetimi ve güvenlik
- • Form verilerini hatırlama
- • Dil tercihi saklama
- • Çerez onay durumu
- • Güvenlik doğrulamaları
Saklama Süresi:
Çoğunlukla oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir). Bazı tercih çerezleri 1 yıl saklanır.
📊 Analitik Çerezler İsteğe Bağlı
Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir. Anonim istatistiksel veriler toplar.
Kullanılan Servisler:
- • Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri
- • Sayfa görüntüleme sayıları
- • Kullanıcı davranış analizi
- • Site performans metrikleri
- • Trafik kaynaklarını izleme
Saklama Süresi:
Google Analytics: 26 ay
Performans çerezleri: 1-12 ay
Oturum analitikleri: Oturum boyunca
⚙️ Fonksiyonel Çerezler İsteğe Bağlı
Gelişmiş özellikler ve kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılan çerezlerdir. Site işlevselliğini artırır.
Özellikler:
- • Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- • Oyun ayarlarını saklama
- • Dil ve bölge ayarları
- • Sosyal medya entegrasyonu
- • Video oynatıcı tercihleri
Saklama Süresi:
Kullanıcı tercihleri: 1 yıl
Sosyal medya çerezleri: 2 yıl
Video ayarları: 6 ay
3 Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Çerezler, web sitemizin düzgün çalışması ve size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır:
Site İşlevselliği
- • Güvenli gezinme: Oturum güvenliği ve kimlik doğrulama
- • Form hatırlama: İletişim formunda girilen bilgilerin korunması
- • Dil tercihi: Seçtiğiniz dil ayarının saklanması
- • Sayfa yükleme: Site hızının optimize edilmesi
Güvenlik ve Koruma
- • Dolandırıcılık önleme: Şüpheli aktivitelerin tespiti
- • Bot koruması: Otomatik saldırıları engelleme
- • Güvenli oturum: Kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- • Veri koruması: Hassas bilgilerin güvenli iletimi
Analitik ve İyileştirme
- • Kullanım analizi: Hangi sayfaların popüler olduğunu öğrenme
- • Performans izleme: Site hızı ve kullanılabilirlik ölçümü
- • Hata tespiti: Teknik sorunların belirlenmesi
- • İçerik optimizasyonu: Kullanıcı ihtiyaçlarına göre iyileştirme
Kullanıcı Deneyimi
- • Kişiselleştirme: Size özel içerik ve öneriler
- • Tercih hatırlama: Ayarlarınızın saklanması
- • Hızlı erişim: Sık kullanılan özelliklere kolay ulaşım
- • Oyun deneyimi: Jewel Quest oyunu için optimize edilmiş performans
⚖️ Yasal Uyumluluk
Çerez kullanımımız KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Zorunlu olmayan çerezler için açık onayınızı almaktayız ve çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
4 Çerezleri Nasıl Yönetebilirim?
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, çerezleri devre dışı bırakabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Aşağıda popüler tarayıcılar için adım adım talimatlar bulabilirsiniz:
Google Chrome
- Tarayıcının sağ üst köşesindeki üç nokta menüsüne tıklayın
- "Ayarlar" (Settings) seçeneğini seçin
- "Gizlilik ve güvenlik" bölümüne gidin
- "Çerezler ve diğer site verileri" seçeneğini tıklayın
- Çerez ayarlarınızı buradan yönetebilirsiniz
Kısayol: chrome://settings/cookies
Mozilla Firefox
- Menü düğmesine (üç çizgi) tıklayın
- "Seçenekler" veya "Tercihler" seçeneğini seçin
- "Gizlilik ve Güvenlik" paneline gidin
- "Çerezler ve Site Verileri" bölümünü bulun
- "Ayarları Yönet" butonuna tıklayın
Kısayol: about:preferences#privacy
Safari
- Safari menüsünden "Tercihler" seçeneğini tıklayın
- "Gizlilik" sekmesine gidin
- "Çerezleri ve web sitesi verileri" bölümünü bulun
- "Yönet" düğmesine tıklayın
- Çerez ayarlarınızı buradan düzenleyebilirsiniz
Not: macOS ve iOS'ta farklı menü konumları olabilir
Microsoft Edge
- Tarayıcının sağ üst köşesindeki üç nokta menüsüne tıklayın
- "Ayarlar" seçeneğini seçin
- "Site izinleri" bölümüne gidin
- "Çerezler ve site verileri" seçeneğini tıklayın
- Çerez tercihlerinizi buradan ayarlayabilirsiniz
Kısayol: edge://settings/content/cookies
📱 Mobil Tarayıcılar
Android (Chrome):
- Chrome uygulamasını açın
- Sağ üstteki üç nokta menüsüne dokunun
- "Ayarlar" > "Site Ayarları" > "Çerezler"
iOS (Safari):
- "Ayarlar" uygulamasını açın
- "Safari" seçeneğini bulun
- "Gizlilik ve Güvenlik" bölümüne gidin
⚠️ Önemli Uyarı
Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Özellikle iletişim formları, dil tercihleri ve güvenlik özellikleri etkilenebilir. Sadece zorunlu çerezlere izin vermenizi öneririz.
5 Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf servislerinin çerezlerini kullanmaktayız. Bu servislerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.
Google Analytics
Web sitesi ziyaretçi istatistikleri ve kullanım analizleri için kullanılır. Toplanan veriler anonimdir ve kişisel kimlik bilgilerini içermez.
Toplanan Bilgiler:
- Sayfa görüntüleme istatistikleri
- Ziyaretçi sayıları ve demografik bilgiler
- Site kullanım süreleri
- Trafik kaynakları
CDN Hizmetleri
Web sitesi hızını artırmak için içerik dağıtım ağları (CDN) kullanılır. Tailwind CSS gibi stil dosyaları CDN üzerinden yüklenir.
Kullanılan Servisler:
- Tailwind CSS CDN (script.tailwindcss.com)
- Font dosyaları için CDN hizmetleri
- Performans optimizasyon araçları
Bu hizmetler teknik çerezler kullanır ve kişisel veri toplamaz.
Sosyal Medya Entegrasyonu
Hosting Hizmetleri
Web sitesi barındırma ve güvenlik hizmetleri için hosting sağlayıcısının teknik çerezleri kullanılabilir.
Amaçlar:
- Sunucu performansı ve güvenlik
- DDoS koruması
- Yük dengeleme
- Teknik izleme
Bu çerezler sadece teknik amaçlarla kullanılır.
🔗 Üçüncü Taraf Gizlilik Politikaları
Aşağıdaki bağlantılardan üçüncü taraf servislerinin detaylı gizlilik politikalarına ulaşabilir ve çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:
6 Çerez Onay Yönetimi
Web sitemiz KVKK ve GDPR uyumlu çerez onay sistemi kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
✅ Onay Sistemi Nasıl Çalışır?
İlk ziyaretinizde çerez onay banner'ı görüntülenir
Çerez kategorilerini inceleyebilir ve seçim yapabilirsiniz
Onayınız tarayıcınızda güvenli şekilde saklanır
Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz
🎛️ Çerez Kategorileri
⚙️ Onay Tercihlerini Değiştirme
Onay Geri Çekme Yöntemleri:
- Sayfanın alt kısmındaki "Çerez Ayarları" bağlantısını tıklayın
- Tarayıcınızın çerez ayarlarından siteye özel ayarları değiştirin
- Çerez verilerini manuel olarak silin
- E-posta ile talebinizi iletin: [email protected]
Onay Değişikliği Sonuçları:
- Analitik Çerezler: Site istatistiklerine katkı sağlamazsınız
- Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirme özellikleri devre dışı kalır
- Pazarlama Çerezleri: Hedefli içerik görmezsiniz
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gereklidir
🔄 Yeniden Onay Süreci
Çerez politikamızda önemli değişiklikler olduğunda veya yasal gereklilikler değiştiğinde size yeniden onay isteği gösterilir.
Yeniden onay gerektiren durumlar:
- Yeni çerez kategorilerinin eklenmesi
- Üçüncü taraf servislerde değişiklik
- Veri işleme amaçlarında genişletme
- Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler
Not: Yeniden onay talebini görmezden gelmeniz durumunda, sadece zorunlu çerezler aktif kalır.
📞 Çerez Soruları ve Destek
Çerez kullanımı, onay sistemi veya gizlilik konularında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Konu: "Çerez Politikası Sorusu"
Yanıt Süresi: En geç 7 gün
Dil: Türkçe veya İngilizce
Tamamlanacak Bölümler
Çerez politikası tamamlanmıştır. Sonraki adımda footer ve çerez popup'ı eklenecektir (Adım 11.3).
7 Politika Değişiklikleri
Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirme yöntemlerimiz aşağıda açıklanmıştır.
📝 Güncelleme Hakkımız
muceramatc.com ve Jewel Quest Match 3 Adventure olarak, değişen yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya iş gereksinimlerimize bağlı olarak bu çerez politikasını güncelleme hakkını saklı tutarız.
Yasal düzenlemelere uyum için güncelleme
Yeni çerez teknolojilerinin eklenmesi
Üçüncü taraf servislerde değişiklik
Kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
⚠️ Önemli Değişiklikler
Çerez kullanımında önemli değişiklikler olduğunda size bildirim yapma yöntemlerimiz:
- 30 gün önceden uyarı: E-posta bildirimi (eğer kayıtlıysanız)
- Web sitesi banner'ı: Güncelleme duyuru popup'ı
- Sosyal medya: Resmi hesaplarımızdan duyuru
- Bu sayfa: Güncellenme tarihi belirtilir
📄 Küçük Değişiklikler
Küçük düzeltmeler ve açıklamalar için uygulanan süreç:
- Anında güncelleme: Bu sayfa üzerinden
- Son güncelleme tarihi: Sayfa başında belirtilir
- Değişiklik log'u: Neler değişti listesi
- İsteğe bağlı bildirim: Kritik olmayan güncellemeler
🗓️ Yürürlük Tarihleri
Güncelleme Süreci:
- Politika güncellemesi hazırlanır
- Değişiklikler kullanıcılara duyurulur
- 30 gün bekleme süresi (önemli değişiklikler için)
- Yeni politika yürürlüğe girer
- Eski politika arşivlenir
Kabul Süreçleri:
Otomatik Kabul: Site kullanımını sürdürmeniz
Açık Onay: Önemli değişiklikler için popup
Ret Hakkı: Değişiklikleri kabul etmeme
📋 Politika Geçmişi
Şeffaflık ilkemiz gereği önceki politika sürümlerinin arşivini tutmaktayız:
Mevcut Sürüm: v2.1 - 15 Aralık 2024
Önceki Sürüm: v2.0 - 1 Kasım 2024
İlk Yayın: v1.0 - 15 Ekim 2024
Eski sürümlere erişim için: [email protected]
8 İletişim Bilgileri
Çerez kullanımı, bu politika veya veri koruma konularında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
🏢 Şirket Bilgileri
Oyun Adı:
Jewel Quest Match 3 Adventure
Web Sitesi:
muceramatc.com
Ülke:
Türkiye (Türkçe Destek)
Yasal Uyum:
KVKK ve GDPR Uyumlu
📧 E-posta İletişimi
📍 Adres Bilgileri
Posta Adresi:
163 ALLEN STNEW YORK NY 10002-2130
USA
İletişim Tercihi:
E-posta yoluyla iletişim tercih edilir
Dil Desteği:
⏰ Yanıt Süreleri
Genel Sorular
24 saat içinde yanıt garantisi
Teknik Konular
48 saat içinde detaylı yanıt
Yasal Talepler
7 gün içinde resmi yanıt
👨💼 Veri Koruma Sorumlusu
KVKK ve GDPR kapsamında veri koruma haklarınızla ilgili sorularınız için veri koruma sorumlumuza ulaşabilirsiniz.
Sorumluluk Alanları:
- Çerez politikası uygulaması
- Veri koruma hakları
- KVKK ve GDPR uyumu
- Gizlilik şikayetleri
📞 Tercih Edilen İletişim Yöntemleri
Hızlı Yanıt İçin:
- E-posta: En hızlı yanıt yöntemi
- İletişim formu: Web sitemizdeki form
- Açık konu: E-posta konusunda sorununuzu belirtin
E-posta İpuçları:
- Açık ve net konu başlığı kullanın
- Sorununuzu detaylarıyla açıklayın
- Ekran görüntüsü ekleyin (gerekirse)
- İletişim bilgilerinizi ekleyin
Not: Çerez politikası ile ilgili acil durumlar için lütfen e-posta konusuna "ACİL" kelimesini ekleyiniz.